Realic Books Adatkezelési Tájékoztató

Realic Books Adatkezelési Tájékoztató
Frissítve: 2026.10.09. – Google Play v1.0.0 adatkezelési pontosítás
1. Az adatkezelő
A Realic Books mobilalkalmazás adatkezelője:
Realic Inc. Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 6720 Szeged, Arany János utca 7. 6. em. 604. ajtó
Cégjegyzékszám: 06-09-027171
Adószám: 27402845-2-06
E-mail: info@realicbooks.com
A továbbiakban: Adatkezelő.
Jelen tájékoztató kizárólag a Realic Books mobilalkalmazással kapcsolatos adatkezelésekre vonatkozik.
A webáruház, kapcsolatfelvételi űrlap, hírlevél, vásárlás és egyéb weboldali szolgáltatások adatkezelésére a weboldalon közzétett külön adatkezelési tájékoztató vonatkozik.
A GDPR alapján az adatkezelőnek tájékoztatást kell adnia többek között az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, az érintett adatok köréről, a megőrzésről, a címzettekről és az érintetti jogokról. Eur-Lex
—
2. A Realic Books működése
A Realic Books olyan mobilalkalmazás, amely kompatibilis fizikai könyvekhez kapcsolódó digitális és kiterjesztett valóság alapú tartalmak megjelenítését teszi lehetővé.
Az alkalmazás többek között az alábbi funkciókat biztosíthatja:
vizuális markerek kamerával történő felismerése;
kiterjesztett valóság alapú 3D tartalmak;
videók;
történetek;
kérdések és interaktív elemek;
narráció és hanghatások;
galéria;
könyvhaladás tárolása;
külön letölthető könyvcsomagok;
többnyelvű tartalom.
Az alkalmazás alapvető használatához nem szükséges Realic Books felhasználói fiók létrehozása.
—
3. A kamera használata
A Realic Books a kompatibilis könyvek oldalain elhelyezett vizuális markerek felismeréséhez hozzáférést kérhet a mobileszköz kamerájához.
Kezelt adat
Az eszköz kamerájának élő képe.
Az adatkezelés célja
A könyvoldalon található marker felismerése és a megfelelő AR-, videó-, 3D- vagy egyéb digitális tartalom elindítása.
Adatkezelés módja
A kamerakép feldolgozása helyben, a Felhasználó készülékén történik.
A Realic Books:
a kameraképet nem tölti fel a Realic Books szervereire;
nem készít automatikusan fényképet;
nem ment kameraképet;
nem tárol videofelvételt;
nem használ arcfelismerést.
A kameraengedély megtagadása esetén az AR- és markerfelismerő funkciók nem használhatók.
A Google Play különösen fontosnak tekinti, hogy az érzékeny engedélyek használatáról az alkalmazás világosan tájékoztassa a felhasználót. Google Súgó
—
4. A Felhasználó által megadott név
A Realic Books lehetővé teheti, hogy a Felhasználó egy nevet adjon meg, amelyet az alkalmazás a történetek személyre szabására használ.
Kezelt adat
A Felhasználó által megadott név vagy becenév.
A Felhasználónak nem szükséges a valódi nevét megadnia; becenév vagy tetszőleges megszólítás is használható.
Az adatkezelés célja
A történet személyre szabása és a Felhasználó megszólítása.
Tárolás
A megadott név az alkalmazás helyi adattárolójában, a Felhasználó saját készülékén kerül tárolásra.
A név nem kerül automatikusan továbbításra a Realic Books szervereire.
Megőrzés
A név mindaddig megmaradhat a készüléken, amíg:
a Felhasználó meg nem változtatja;
az alkalmazás adatait nem törli;
a Realic Books alkalmazást nem távolítja el;
vagy az alkalmazáson belül nem használja a teljes adat-visszaállítás funkciót.
—
5. A név hangos megszólítása
Amennyiben az adott alkalmazásverzió támogatja a funkciót, a Realic Books a Felhasználó nevét a mobileszköz operációs rendszerének beszédszintézis funkciójával is megszólaltathatja.
A név ilyenkor az eszköz helyi szövegfelolvasó rendszerének kerül átadásra.
A Realic Books célja, hogy ehhez lehetőség szerint helyben elérhető, offline beszédszintézist használjon.
Az Adatkezelő a beszédszintézis céljából a nevet saját szerverére nem továbbítja.
Az operációs rendszer vagy a Felhasználó által telepített külső TTS-motor működésére annak saját adatkezelési feltételei vonatkozhatnak.
—
6. Könyvhaladás és alkalmazásbeállítások
A Realic Books a használat folytathatósága érdekében helyben tárolhatja többek között:
az aktuális könyvet;
a teljesített vagy megtekintett oldalakat;
a feloldott galériaelemeket;
a megidézett karakterek vagy lények állapotát;
a könyvhaladást;
a kiválasztott nyelvet;
a hangerő-beállításokat;
a zene és hanghatások beállításait;
a haptikus visszajelzés beállításait;
a letöltött könyvcsomagok állapotát;
az alkalmazás egyéb technikai beállításait.
Ezek az adatok alapértelmezés szerint helyben, a Felhasználó készülékén kerülnek tárolásra.
A Realic Books jelenlegi működése nem igényel felhasználói fiókhoz kapcsolódó felhőalapú progress-szinkronizálást.
Ha a jövőben ilyen funkció kerül bevezetésre, jelen adatkezelési tájékoztatót annak használatba vétele előtt frissítjük.
—
7. Könyvcsomagok és digitális tartalmak letöltése
A Realic Books bizonyos könyvek tartalmát külön letölthető digitális csomagként biztosítja.
A könyvcsomag tartalmazhat például:
videókat;
3D modelleket;
textúrákat;
képeket;
hanganyagokat;
narrációkat;
markerkönyvtárakat;
történetadatokat;
könyvspecifikus grafikai elemeket.
A letöltés során a Felhasználó készüléke kapcsolatba léphet a Realic Books tartalomszervereivel vagy az Adatkezelő által igénybe vett tartalomszolgáltató hálózattal.
Ennek során technikailag kezelhető:
IP-cím;
kérés időpontja;
kért fájl vagy erőforrás;
alkalmazásverzió;
operációs rendszerrel és eszközzel kapcsolatos technikai információk;
hálózati és kiszolgálási hibákra vonatkozó technikai adatok.
Ezek az adatok szükségesek lehetnek a tartalom eljuttatásához, az infrastruktúra biztonságához, a hibák kivizsgálásához és a szolgáltatás működtetéséhez.
—
8. Vercel és tartalomszolgáltatás
A Realic Books távoli könyvkatalógusának, digitális tartalmainak vagy egyes szerveroldali szolgáltatásainak biztosítására az Adatkezelő Vercel infrastruktúrát használhat.
Szolgáltató:
Vercel Inc.
Amerikai Egyesült Államok
A Vercel infrastruktúráján történő hozzáférés során technikai adatok – többek között IP-cím, eszköz- és hálózati információk, request- és logadatok – keletkezhetnek. A Vercel saját tájékoztatója szerint a szolgáltatás végfelhasználóinak IP-címét, eszközinformációkat, napló- és forgalmi adatokat is kezelhet a szolgáltatás működtetése során. Vercel
A Realic Books a Vercel infrastruktúrán keresztül elsődlegesen könyvkatalógust és digitális tartalmakat szolgáltat, és nem továbbít oda szándékosan:
playerName adatot;
kameraképet;
fényképet;
történetválaszokat;
galériaállapotot;
könyvhaladást.
Amennyiben a ténylegesen használt infrastruktúrában más hosting- vagy CDN-szolgáltató is alkalmazásra kerül, jelen tájékoztató ennek megfelelően frissítésre kerül. A naplóadatok konkrét megőrzési idejét a szolgáltatói beállítások alapján szükséges rögzíteni.
—
9. Technikai naplóadatok
A Realic Books szerveres infrastruktúrája a működés biztosítása és a visszaélések megelőzése érdekében technikai naplóadatokat kezelhet.
A naplóadatok kezelésének célja:
szolgáltatás működtetése;
hibák azonosítása;
informatikai biztonság;
visszaélések megelőzése;
tartalomletöltési problémák kivizsgálása.
Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő szolgáltatásbiztonsághoz és informatikai infrastruktúrájának működtetéséhez fűződő jogos érdeke, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
A technikai naplóadatokat az Adatkezelő csak a fenti célok teljesítéséhez szükséges ideig őrzi meg, ezt követően azok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.
—
10. Analitika, reklám és követés
A Realic Books nem használja a Felhasználó adatait célzott reklámozásra, és nem célja a Felhasználó különböző alkalmazások vagy weboldalak közötti követése.
A jelenlegi tervezett működés szerint az alkalmazás:
nem tartalmaz külső reklámhálózatot;
nem értékesít személyes adatot;
nem ad át személyes adatot reklámközvetítőnek;
nem használ személyes adatot profilalkotásra.
A 2026. október 9-én ellenőrzött Android 1.0.0 alkalmazáscsomag tartalmazza a Unity Engine Diagnostics és a Google ARCore technológiák adatgyűjtését. Ezek az alkalmazás használata során technikai azonosítókat, működési és használati adatokat továbbíthatnak saját szolgáltatóikhoz. Nem azonosak a célzott reklámozással; a részleteket az alábbi alfejezetek ismertetik.
A vizsgált kiadásban nem találtunk Unity Ads, Firebase, Unity Analytics vagy UGS Analytics integrációt. A fenti megállapítások a vizsgált Android-kiadásra vonatkoznak; más platform vagy későbbi kiadás külön ellenőrzést igényel.
10.1. Unity Engine Diagnostics
Szolgáltató: Unity Technologies és az érintett Unity-csoporthoz tartozó szolgáltató(k).
Érintett adatok: a telepítéshez kapcsolódó egyedi azonosító; összeomlási naplók; alkalmazás- és eszközdiagnosztikai adatok; teljesítménnyel kapcsolatos technikai adatok.
Cél: hibák azonosítása, összeomlások elemzése, az alkalmazás stabilitásának és teljesítményének javítása.
Adatkezelés módja: az adatok a Unity infrastruktúrájába továbbíthatók. Az adatküldés a vizsgált Android-verzióban aktív; az alkalmazás nem biztosít külön kapcsolót az SDK diagnosztikai adatgyűjtésének kikapcsolásához. A Unity dokumentációja alapján az adatátvitel titkosított. Az adatok törlésével és kezelésével kapcsolatos kérelmeket az Adatkezelő az érintett szolgáltató eljárásaival összhangban vizsgálja.
Forrás: Unity – Google Play Data Safety; Unity – Privacy overview.
10.2. Google ARCore
Szolgáltató: Google LLC (illetve az alkalmazandó Google-szolgáltató).
Érintett adatok: bejelentkezett Google-fiókhoz kapcsolódó felhasználói azonosító, ennek hiányában eszközspecifikus azonosító; ARCore API-használat és alkalmazástevékenység; működési, diagnosztikai és teljesítményadatok.
Cél: AR-funkciók működésének ellenőrzése, használati elemzések, hibakeresés, az AR-élmény javítása.
Adatkezelés módja: az ARCore a felsorolt adatokat a Google infrastruktúrájához továbbíthatja; a gyártói dokumentáció szerint az adatgyűjtés az ARCore működésének része, és a támogatott eszközökön HTTPS titkosítással történik. A vizsgált alkalmazásban nem találtunk ARCore Cloud Anchors vagy Geospatial funkciót; így az ezekhez kapcsolódó külön helyadat- vagy videófeltöltés nem képezi a jelen tájékoztatóban ismertetett alkalmazásműködés részét.
Az ARCore által gyűjtött adatok feldolgozásáról, megőrzéséről és az érintetti jogok kezeléséről a Google releváns tájékoztatói is rendelkeznek.
Forrás: Google – ARCore Data Safety; Google Adatvédelmi irányelvek.
10.3. A technikai adatkezelések közös feltételei
Az itt felsorolt SDK-adatok kezelése a vizsgált kiadásban nem kapcsolható ki külön alkalmazásbeállítással. A játékos által megadott név, a könyvhaladás és a galériastátusz ettől elkülönülten, helyileg marad tárolva; ezeknek a Unity Diagnostics vagy ARCore részére való célzott továbbítását a kiadás technikai vizsgálata nem azonosította.
Az egyes adatkezelések GDPR szerinti jogalapját, az adatkezelői/adatfeldolgozói szerepeket, a konkrét megőrzési időket és az esetleges EGT-n kívüli adattovábbítási garanciákat a szolgáltatói szerződések és adatvédelmi feltételek alapján szükséges véglegesíteni. A Play Console „megosztott” kategóriája nem azonos automatikusan a GDPR szerinti adattovábbítás fogalmával.
Az Apple és a Google egyaránt előírja, hogy a Store-ban megadott privacy információk a tényleges SDK-k és adatkezelések működését is lefedjék. Google Súgó
—
11. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat
Ha a Felhasználó e-mailben kapcsolatba lép az Adatkezelővel, az alábbi adatok kezelhetők:
név;
e-mail-cím;
levél tárgya;
üzenet tartalma;
az ügy megoldásához szükséges további információk.
Cél
A megkeresés megválaszolása, támogatás és hibakezelés.
Jogalap
A körülményektől függően:
szerződés teljesítése vagy a Felhasználó kérésére történő intézkedés;
illetve az Adatkezelő ügyfélszolgálati és jogérvényesítési tevékenységéhez fűződő jogos érdeke.
A támogatási kommunikációt az ügy lezárásához és az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges időtartamig őrizzük meg.
—
12. Apple App Store és Google Play
A Realic Books az Apple App Store és a Google Play alkalmazás-áruházakon keresztül tehető elérhetővé.
Az alkalmazás letöltésekor és az alkalmazás-áruház használatakor az Apple, illetve a Google a saját szolgáltatásai keretében önállóan is kezelhet személyes adatokat.
Ezekre az adatkezelésekre az Apple, illetve a Google saját adatvédelmi szabályzata vonatkozik.
A Realic Books nem fér hozzá automatikusan a Felhasználó teljes Apple- vagy Google-fiókjához. Ettől elkülönül az ARCore által a Google felé történő, a 10.2. pontban ismertetett azonosító-kezelés.
—
13. Adatok továbbítása harmadik félnek
Az Adatkezelő személyes adatokat csak akkor továbbít harmadik fél részére, ha:
ez a szolgáltatás technikai biztosításához szükséges;
jogszabály kötelezi rá;
hatóság vagy bíróság jogszerűen megkeresi;
vagy az érintett ehhez megfelelő jogalappal hozzájárult.
Az Adatkezelő személyes adatot nem értékesít.
—
14. Nemzetközi adattovábbítás
A Realic Books egyes technikai szolgáltatói az Európai Gazdasági Térségen kívüli székhellyel rendelkezhetnek.
Ha személyes adat harmadik országba kerül továbbításra, az Adatkezelő az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő adattovábbítási mechanizmust és megfelelő garanciákat alkalmaz.
A GDPR külön szabályokat állapít meg az EU/EGT területén kívülre irányuló személyesadat-továbbításokra. Eur-Lex
—
15. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a kezelt személyes adatok védelme érdekében.
Ezek közé tartozhat különösen:
HTTPS-alapú titkosított hálózati kommunikáció;
hozzáférések korlátozása;
jogosultságkezelés;
szerveroldali biztonsági intézkedések;
naplózás;
rendszeres szoftverfrissítés;
hozzáférési kulcsok és hitelesítési adatok védelme.
A Felhasználó felelőssége saját eszköze és az azon tárolt adatok megfelelő védelme is.
—
16. Adatmegőrzés
Az alkalmazás kizárólag helyileg tárolt adatai jellemzően addig kerülnek megőrzésre, amíg a Felhasználó:
az adott adatot nem módosítja vagy törli;
az alkalmazás adatait nem törli;
az alkalmazást nem távolítja el;
vagy teljes alkalmazás-resetet nem hajt végre.
A szerveroldali technikai adatok megőrzési idejét azok kezelési célja, biztonsági szükségessége és az igénybe vett infrastruktúra technikai beállításai határozzák meg.
A személyes adatot az Adatkezelő nem őrzi meg tovább annál, mint ameddig az adott adatkezelési célhoz szükséges.
—
17. Gyermekek adatainak kezelése
A Realic Books különböző korosztályoknak szánt könyveket tartalmazhat.
Az alkalmazás nem arra szolgál, hogy gyermekektől szándékosan:
teljes nevet;
lakcímet;
telefonszámot;
e-mail-címet;
fényképet;
pontos helyadatot
gyűjtsön.
Az egyes könyvekhez tartozó életkori besorolást és tartalmi figyelmeztetést a Felhasználónak, illetve szükség esetén a szülőnek vagy törvényes képviselőnek figyelembe kell vennie.
—
18. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
A Realic Books nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy személyes adatokon alapuló profilalkotást, amely a Felhasználóra nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős módon érintené.
A történetben adott válaszokra adott játékon belüli reakció nem minősül ilyen, GDPR szerinti profilalkotásnak.
—
19. Az érintett jogai
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján a Felhasználót – az adott adatkezelés körülményeitől függően – megilletheti:
hozzáférés joga;
helyesbítés joga;
törlés joga;
adatkezelés korlátozásához való jog;
tiltakozáshoz való jog;
adathordozhatósághoz való jog;
hozzájárulás visszavonásának joga, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul;
felügyeleti hatósághoz fordulás joga.
Ezeket a jogokat a GDPR többek között a 15–21. cikkben szabályozza. Eur-Lex
Fontos, hogy a kizárólag a Felhasználó saját telefonján tárolt adatokhoz az Adatkezelő technikailag nem feltétlenül rendelkezik hozzáféréssel. Ilyen adatok törlése elsősorban az alkalmazáson belüli reset funkcióval vagy az alkalmazás adatainak törlésével lehetséges.
Adatvédelmi megkeresés:
info@realicbooks.com
—
20. Panasz benyújtása
Amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400 NAIH
A Felhasználó bírósághoz is fordulhat.
—
21. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen:
új alkalmazásfunkció;
új adatkezelési művelet;
új szerver- vagy CDN-szolgáltató;
új analitikai vagy hibajelentő rendszer;
jogszabályváltozás;
biztonsági vagy technológiai változás
esetén.
Az aktuális változat mindig elérhető a Realic Books alkalmazásból megnyitható weboldalon.
Utolsó módosítás: 2026.10.09.